Termos e Condições Gerais de Uso do Site e da Plataforma

A OLIVERDOC SERVIÇOS E TECNOLOGIA LTDA. (“Oliverdoc”), com sede na Av. Paulista, nº 2028 – 11º Andar – Bela Vista – São Paulo – SP – CEP 01310-200, bem como as demais empresas do Grupo Teruel, dão as boas-vindas a você.

Antes de navegar em nossos sites, sistemas e na Plataforma Oliverdoc, recomendamos a leitura atenta destes Termos e Condições Gerais de Uso (“Termos”), da Política de Privacidade e da Política de Cookies.

Estes Termos regulam o acesso e a utilização dos nossos ambientes digitais, bem como as condições aplicáveis aos conteúdos, serviços e funcionalidades disponibilizados.

 

1. Aceite dos Termos

Ao acessar ou utilizar qualquer site, sistema ou funcionalidade da Oliverdoc, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos, com a Política de Privacidade, com a Política de Cookies e com eventuais termos específicos aplicáveis.

Caso não concorde com qualquer disposição, o usuário deve interromper imediatamente o uso de nossos ambientes digitais.

 

2. Serviços e conteúdos oferecidos

Os sites e a Plataforma Oliverdoc destinam-se a disponibilizar informações institucionais, conteúdos, funcionalidades e serviços relacionados, entre outros, a:

• BPO financeiro e rotinas administrativas;

• Organização e controle financeiro;

• Conteúdos informativos, institucionais e comerciais;

• Divulgação de serviços, novidades, eventos e comunicações relacionadas à Oliverdoc e ao Grupo Teruel.

O acesso a determinados serviços ou funcionalidades poderá exigir cadastro prévio.

 

3. Comunicações

Ao utilizar nossos ambientes, o usuário poderá receber, nos termos da legislação aplicável:

• Informações solicitadas por meio dos nossos canais;

• Comunicações institucionais, operacionais ou comerciais;

• Contatos para suporte, esclarecimentos ou apresentação de serviços.

O usuário poderá, a qualquer momento, optar pelo cancelamento do recebimento de comunicações promocionais, conforme orientações da Política de Privacidade.

 

4. Gestão dos sites e da plataforma

A administração dos sites e da Plataforma Oliverdoc é realizada pela própria Oliverdoc, que poderá:

• Atualizar, modificar, suspender ou descontinuar conteúdos, funcionalidades ou serviços;

• Alterar estes Termos, sempre disponibilizando a versão mais recente em seus ambientes digitais.

A continuidade de uso após eventuais atualizações implica concordância com os novos termos.

 

5. Cadastro, acesso e uso

5.1. Requisitos

Os ambientes da Oliverdoc são destinados a maiores de 18 anos.
Ao utilizar nossos serviços em nome de uma empresa, o usuário declara possuir poderes para representá-la.

​

5.2. Cadastro

O cadastro é opcional, mas pode ser necessário para acesso a determinadas funcionalidades.
As informações fornecidas devem ser verdadeiras, completas e atualizadas, sendo o usuário responsável por sua veracidade.

​

5.3. Responsabilidades do usuário

O usuário é responsável:

• Pelo uso adequado dos sites e da Plataforma Oliverdoc;

• Pela guarda e confidencialidade de seus dados de acesso;

• Pelas ações realizadas a partir de sua conta ou dispositivos.

A Oliverdoc não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido, informações incorretas ou falhas nos meios utilizados pelo usuário para acesso à internet.

 

6. Tratamento de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais realizado pela Oliverdoc observa a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.

Os dados poderão ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados, inclusive com empresas do Grupo Teruel e parceiros, sempre de acordo com as finalidades legítimas e as bases legais aplicáveis.

 

7. Links de terceiros

Nossos ambientes podem conter links para sites ou serviços de terceiros.
A Oliverdoc não se responsabiliza pelas práticas, políticas ou conteúdos desses terceiros, cabendo ao usuário a leitura de seus respectivos termos e políticas.

 

8. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos, marcas, logotipos, textos, imagens, sistemas, layouts, softwares e demais elementos disponibilizados nos sites e na Plataforma Oliverdoc são de propriedade exclusiva da Oliverdoc ou de terceiros devidamente licenciados.

É vedada a reprodução, modificação, distribuição ou qualquer uso não autorizado desses materiais, total ou parcialmente, sem autorização prévia e expressa.

 

9. Segurança da informação

A Oliverdoc adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus ambientes digitais e os dados tratados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Tentativas de violação de segurança poderão resultar em suspensão de acesso e adoção das medidas legais cabíveis.

 

10. Cancelamento de cadastro e exclusão de dados

O usuário poderá solicitar a atualização, correção ou exclusão de seus dados pessoais, observadas as obrigações legais e contratuais aplicáveis, conforme previsto na Política de Privacidade.

 

11. Contato

Para esclarecimentos, dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: financeiro@teruelcontabilidade.com.br

 

12. Atualizações dos Termos

Estes Termos poderão ser atualizados periodicamente.
Recomendamos a consulta regular desta página para ciência de eventuais alterações.

 

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo – SP para dirimir quaisquer controvérsias.

 

Última atualização: 16 de fevereiro de 2026